키오스크 이렇게 사용해요 (6~12세)
EBS, 디딤돌, 키오스크, 생활정보, 2023년
만든 곳 : EBS
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00:00:21 (상진) 안녕하십니까? 00:00:25 (상진) 디딤돌 뉴스 오상진 아나운서입니다. (상진) 요즘 어디를 가나 00:00:28 (상진) 터치 스크린 화면으로 주문을 하는 (상진) 키오스크가 있는 곳이 많아졌죠. 00:00:33 (상진) 그런데 이 키오스크로 주문을 하는 게 (상진) 쉬운 일이 아니어서 00:00:38 (상진) 곤란을 겪는 사람들이 많다고 합니다. (상진) 그렇죠, 유지혜 기자? 00:00:40 (지희) 네, 그렇습니다. (지희) 제 친구 펭수도 키오스크 때문에 00:00:45 (지희) 영화도 못 보고 팝콘도 못 먹고 (지희) 음료수도 못 마시고 00:00:48 (지희) 아무것도 못한 사건을 (지희) 겪었다고 하는데요. 00:00:54 (지희) 어떻게 된 일인지 한번 보시죠. (펭수) 워후~ 00:01:00 (펭수) 야 이게 얼마 만에 영화관이야. (펭수) 아주 재미나게 봐야지. 00:01:06 (펭수) 뭐야? 00:01:12 (펭수) 저기요. (펭수) 이거 예매를 어디서 해야 돼, 이거? 00:01:24 (펭수) 이거 뭐지? 이거? 00:01:27 (펭수) 키오스크? (펭수) 여기서 고르는 거야? 00:01:32 (펭수) 뭐 봐야 되나 이거? (펭수) 이거. 00:01:35 (펭수) 12세 관람가입니다. (펭수) 저는 펭귄 나이로 벌써 50입니다. 00:01:40 (펭수) 그러니까 괜찮습니다. (펭수) 뭐야? 00:01:43 (펭수) 뭐야? (펭수) 왜 바뀌어! 00:01:51 (펭수) 아, 이거 어떻게 하는 거야, 이거. (펭수) 어머, 어, 뭐야? 00:01:52 (펭수) 왜 이렇게 많이 있지, 이거? (시민1) 빨리 좀 해달라니까. 00:01:55 (펭수) 예매해줘, 그냥. (시민2) 얘 또 사고쳤네. 00:01:59 (시민2) 아, 진짜 한심하다. 00:02:01 (펭수) 뭐야, 이거! 00:02:03 (시민1) 그게 아니라고. (펭수) 이거, 저거. 00:02:06 (펭수) 나 뒤에. (펭수) 나 커. 00:02:08 (펭수) 나 크니까 뒤로 가야 돼요. (시민3) 일을 너무 못해. 00:02:12 (시민4) 뭘 말을 해도 이해를 못하는 것 같아. (시민1) 빨리 좀 하면 안 돼? 00:02:15 (시민1) 그거 어려운 거 아니잖아. 00:02:17 (시민1) 좀 빨리. 00:02:20 (시민2) 진짜 한심하다. (시민1) 빨리 좀 해 줘, 나 진짜 급해. 00:02:22 (펭수) 어머! 뭐야! (펭수) 아! 00:02:25 (펭수) 왜 돌아... (시민1) 빨리 좀 해달라니까? 00:02:28 (펭수) 아! (펭수) 얘는 왜 이렇게 안 와. 00:02:30 (펭수) 이거 시간이 몇 신데. (펭수) 이거 같이 골라야 되는데. 00:02:35 (펭수) 먼저 하세요, 먼저 하세요. (펭수) 저 괜찮아요. 00:02:39 (펭수) 왜 이렇게 어려워, 이거. 00:02:49 (펭수) OK! 00:02:53 (펭수) 자, 이제 할 수 있어. (펭수) 여기서 이거. 00:02:59 (펭수) 청소년. (펭수) 이거. 00:03:02 (펭수) 그렇지! (펭수) 그렇지! OK! 00:03:09 (펭수) 뭐야, 이거? (펭수) 잠깐만. 00:03:13 (펭수) 나 이걸로 계산해야 되는데요. (펭수) 문화상품권이요! 00:03:20 (펭수) 이거 왜 없어? (펭수) 문화상품권으로 볼 수 있다고 했는데 00:03:23 (펭수) 임문식... 00:03:28 (노래) 난 괜찮아~ 난 괜찮아~ 00:03:36 (노래) 그대가 나의 전부일 거란 생각은 마~ (노래) 아무리 약해보이고 00:03:42 (노래) 아무리 어려보여도 난 괜찮아~ (노래) 나는 쓰러지지 않아~ 00:03:47 (노래) 난 괜찮아~ 00:03:52 (펭수) 금강산도 식후경이라고 00:03:56 (펭수) 배부터 채울게, 이거. (펭수) 어? 00:04:00 (펭수) 이건 팝콘 냄새? (펭수) 어! 00:04:05 (펭수) 팝콘이다. (펭수) 이거 어떻게 먹어? 00:04:10 (펭수) 아! (펭수) 이거 뭐야? 00:04:14 (펭수) 자린고비야, 이거 뭐야. (펭수) 이거 그림의 떡이니, 이거! 00:04:19 (펭수) 뭐야? 00:04:29 (펭수) 저분 거였구나. (펭수) 저도 주세요. 00:04:32 (펭수) 저도 주세요! (펭수) 아! 00:04:40 (펭수) 영화도 못 봐, 팝콘도 못 먹어! (펭수) 음료수도 못 마셔! 00:04:46 (펭수) 이게 뭡니까! 00:04:47 (상진) 저도 펭수의 마음을 00:04:50 (상진) 이해할 수 있을 것 같습니다. (상진) 특히 어떻게 해야 하나 00:04:54 (상진) 고민하고 있는데 (상진) 제 뒤로 줄이 쭉 서면 00:04:58 (상진) 정말 식은땀이 흐르죠. (지희) 앵커님도 그러십니까? 00:05:01 (지희) 저도 그렇습니다. (지희) 식당에 가도 직원이 와서 00:05:05 (지희) 주문을 받는 게 아니라 (지희) 테이블에 놓인 패드로 00:05:07 (지희) 주문을 해야 해요. (지희) 으~ 주문하는 데 너무 오래 걸려요. 00:05:12 (상진) 좀 그렇죠? (지희) 네. 00:05:15 (지희) 이제 나가서 김밥 한 줄 사 먹기도 (지희) 너무 어려워졌어요. 00:05:19 (지희) 그냥 집에서 밥 먹고 (지희) 집에서 영화 보고 그래야겠어요. 00:05:25 (상진) 그래도 잘 보고 침착하게 (상진) 키오스크에 써있는 대로 따라 하면 00:05:29 (상진) 그렇게 어렵지 않아요. (상진) 그러니까 우리 한번 00:05:32 (상진) 다 같이 도전을 한번 해볼까요? (지희) 다 같이요? 어떻게요? 00:05:37 (상진) 지금 한번 해보는 거예요. (지희) 지금요. 00:05:42 (지희) 우와! 00:05:47 (상진) 이건 카페에서 볼 수 있는 (상진) 키오스크입니다. 00:05:51 (상진) 제일 처음에 매장에서 먹을 건지 (상진) 포장해서 갈 건지를 물어보네요. 00:05:55 (지희) 매장에서 먹겠습니다. (상진) 그러면 매장에서 먹기, 터치. 00:06:02 (상진) 맨 위에 보면 커피 종류, 차 종류 (상진) 스무디 종류를 선택할 수 있어요. 00:06:07 (지희) 전 라떼요. (지희) 아, 라떼 먹고 싶어요. 00:06:12 (상진) 그럼 라떼, 터치. (상진) 그리고 시럽을 더 넣을 것인지 00:06:16 (상진) 얼음을 추가할 것인지 (상진) 이런 걸 물어보는 창이 나올 수 있어요. 00:06:22 (상진) 그러면 원하는 대로 터치하면 됩니다. (지희) 저는 아무것도 추가하지 않겠어요. 00:06:27 (지희) 패스. (상진) 그러면 마지막으로 00:06:30 (상진) 주문이 원하는 대로 잘 됐는지 (상진) 장바구니를 확인해요. 00:06:36 (상진) 그리고 맞으면 결제하기, 터치. (상진) 여기서 조금 고민될 부분이 나오는데 00:06:40 (상진) 가게에 따라 적립이나 (상진) 할인을 할 것인지 물어봐요. 00:06:45 (상진) 적립이나 할인이 되는 카드가 있거나 (상진) 쿠폰이 있으면 누르면 되고 00:06:51 (상진) 없으면 그냥 결제하기, 터치. (지희) 그리고 카드 넣는 곳에 00:06:54 (지희) 카드 넣으면 되는 거죠. (상진) 그렇습니다. 00:06:58 (상진) 이렇게 음료 주문을 완료했어요. (상진) 내 주문번호에 음료가 나오면 00:07:03 (상진) 받아가면 돼요. (지희) 우와, 내 라떼! 00:07:09 (지희) 라떼 주문하기, 성공. (상진) 이번에는 햄버거 가게에서 00:07:12 (상진) 주문을 해볼까요? (지희) 야호! 좋아요. 00:07:16 (상진) 처음에 뭐가 나오죠? (지희) 포장이냐? 매장이냐? 00:07:20 (지희) 포장해 갈 건지 (지희) 매장에서 먹을 건지 물어보네요. 00:07:24 (상진) 이제 아는 게 나오니까 (상진) 조금 자신감이 생기죠. 00:07:27 (지희) 네, 앵커님. (지희) 이제 제가 혼자 할 수 있을 것 같아요. 00:07:32 (상진) 그럼 해볼까요? (지희) 네! 00:07:36 (지희) 맨 위에 버거를 먹을 건지 (지희) 음료를 먹을 건지 00:07:39 (지희) 다른 사이드 메뉴를 먹을 건지 (지희) 선택하는 게 나와요. 00:07:44 (지희) 저는 버거, 터치. (지희) 버거가 쭉 나오네요. 00:07:49 (지희) 저는 치킨 버거를 좋아합니다. (지희) 치킨 버거 세트로 터치. 00:07:56 (지희) 어? 뭐가 주르르륵 나오네요. (상진) 당황하지 말고요. 00:08:00 (상진) 버거 세트를 주문했으니까 (상진) 세트에 들어갈 사이드 메뉴랑 00:08:04 (상진) 음료를 선택하라는 거예요. (지희) 아하! 00:08:10 (지희) 그럼 감자튀김이랑 콜라, 터치. (지희) 다 골랐으니까 확인을 누르고 00:08:15 (지희) 내가 선택한 메뉴가 잘 담겼나 (지희) 장바구니를 확인하고 결제, 터치. 00:08:23 (지희) 그리고 카드를 넣으면 끝. (지희) 마지막으로 영수증이랑 번호표 받기. 00:08:30 (지희) 우와! 내가 해냈다. (지희) 치킨 버거 주문도 성공 00:08:35 (상진) 잘하셨어요. (상진) 이번엔 은행이에요. 00:08:38 (상진) 은행에 가면 들어가자마자 (상진) 번호표를 뽑는 키오스크가 있는데 00:08:42 (상진) 번호표 발급을 누르고 (상진) 예금 관련해서 왔는지 00:08:45 (상진) 대출 상담 관련해서 왔는지 (상진) 선택해서 번호표를 뽑으면 돼요. 00:08:51 (지희) 번호표가 나오면 기다렸다가 (지희) 내 번호가 창구에 뜨면 00:08:55 (지희) 창구로 가서 일을 보면 돼요. (상진) 맞습니다. 00:09:00 (상진) 그러면 마지막으로 병원으로 가볼까요? (상진) 큰 병원에도 접수를 하려면 00:09:05 (상진) 키오스크에서 순서표를 뽑아야 해요. (상진) 보통 진료받을 사람의 00:09:09 (상진) 주민번호를 누르면 돼요. (지희) 아~ 이제 확실히 알겠습니다. 00:09:15 (지희) 키오스크 두려워하지 말고 (지희) 천천히 쓰여 있는 걸 잘 읽어보고 00:09:21 (지희) 한 단계, 한 단계 하면 되는 거였어요. (상진) 네, 맞습니다. 00:09:25 (상진) 키오스크는 현금 결제는 안 되고 (상진) 카드만 돼요. 00:09:29 (상진) 현금이 있을 때엔 키오스크로 가지 말고 (상진) 카운터에 사람이 있는 곳으로 00:09:33 (상진) 가야 합니다. (지희) 네, 알겠습니다. 00:09:36 (지희) 디딤돌 친구들. (지희) 우리 키오스크 사용하는 걸 00:09:39 (지희) 두려워하지 말고 (지희) 도전하고 해내자고요. 00:09:43 (상진) 네, 맞습니다. (상진) 그리고 잘 모르겠을 때는 00:09:47 (상진) 직원이나 주변 사람들에게 (상진) 도움을 청해도 돼요. 00:09:50 (지희) 네! (상진) 지금까지 디딤돌 시민들에게 00:09:54 (상진) 유익한 정보를 드리는 (상진) 앵커 오상진. 00:09:57 (지희) 기자 유지희였습니다. (상진) 여러분, 고맙습니다. 00:10:06 (지희) 유지희 기자의 취재 노트. 00:10:12 (지희) 키오스크 사용하기. (지희) 음식점이나 카페, 병원, 은행에서 00:10:18 (지희) 키오스크를 사용해야 할 때 (지희) 무조건 어렵다고 생각하고 00:10:21 (지희) 포기하지 말고 (지희) 천천히 키오스크에 쓰여 있는 대로 00:10:27 (지희) 순서대로 따라서 하면 된다. (지희) 정 모르겠을 때 직원이나 00:10:34 (지희) 주변 사람들에게 도움을 청해도 된다.
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